개인정보처리방침
도둠코리아(Dodoom Korea)(이하 ‘회사’라한다)는 개인정보보호법제30조에따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립 공개합니다.
제1조 (개인정보의처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법제18조에따라 별도의 동의를 받는등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원가입의사확인, 회원제서비스 제공에따른 본인식별인증, 회원자격유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세미만 아동의 개인정보처리시 법정대리인의 동의여부확인, 각종고지통지,
고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스제공
물품배송, 서비스제공, 계약서 청구서발송, 콘텐츠제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 정산, 채권추심등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의신원확인, 민원사항확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
①회사는 법령에 따른 개인정보보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보보유 이용기간내에서 개인정보를처리 보유합니다.
②각각의개인정보처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지회원가입 및 관리 : 사업자 / 단체홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당사유종료시까지
1) 관계법령위반에따른수사 조사등이 진행중인경우에는 해당수사 조사종료시까지
2) 홈페이지이용에따른 채권 채무관계잔존시에는 해당채권 채무관계정산시까지
2. 재화 또는 서비스제공 : 재화 서비스 공급완료 및 요금결제 정산완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간종료시까지
1) 「전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률」 에따른표시 광고, 계약내용 및 이행등 거래에관한기록
- 표시 광고에관한기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화등의 공급기록 : 5년
- 소비자불만 또는 분쟁처리에관한기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」제41조에따른 통신사실확인자료보관
- 가입자전기통신일시, 개시 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국위치추 적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷로그기록자료, 접속지추적자료 : 3개월
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
①회사는정보주체의개인정보를제1조(개인정보의처리목적)에서명시한범위내에서만처리하며, 정보주체의동의, 법률의특별한규정등개인정보보호법제17조에해당하는경우에만개인정보를제3자에게제공합니다.
②회사는 다음과같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는자 : <예) (주) OOO 카드>
- 제공받는자의 개인정보이용목적 : <예) 이벤트 공동개최등 업무제휴 및 제휴신용카드발급>
- 제공하는 개인정보항목 : <예) 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 카드결제계좌정보>
- 제공받는자의 보유 이용기간 : <예) 신용카드 발급계약에따른 거래기간동안>
제4조(개인정보처리의 위탁)
①회사는 원활한 개인정보업무처리를 위하여 다음과같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 전화상담센터운영
- 위탁받는자 (수탁자) : 도둠코리아 CS센터
- 위탁하는 업무의내용 : 전화상담응대, 부서 및 직원안내 등
2. A/S 센터운영
- 위탁받는자 (수탁자) : 도둠코리아 CS센터
- 위탁하는 업무의내용 : 고객대상제품 A/S 제공
②회사는 위탁계약체결시 개인정보보호법제25조에따라 위탁업무수행목적외 개인정보처리금지, 기술적 관리적보호조치, 재위탁제한, 수탁자에대한 관리 감독, 손해배상등 책임에관한사항을 계약서등 문서에명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될경우에는 지체없이 본개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
①정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음각호의 개인정보보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보열람요구
2. 오류등이 있을경우 정정요구
3. 삭제요구
4. 처리정지요구
②제1항에따른권리행사는회사에대해서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에대해 지체없이 조치하겠습니다.
③정보주체가 개인정보의오류등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④제1항에따른권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법시행규칙별지제11호 서식에따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤정보주체는 개인정보보호법등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고있는 정보주체본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지회원 가입 및 관리
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호>
선택항목 : <예) 결혼여부, 관심분야>
2. 재화또는서비스제공
필수항목 : <예) 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보등 결제정보>
선택항목 : <관심분야, 과거구매내역>
3. 인터넷서비스 이용과정에서 아래개인정보항목이 자동으로 생성되어 수집될수 있습니다. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록, 불량이용기록등
제7조(개인정보의 파기)
①회사는개인정보보유기간의경과, 처리목적달성등개인정보가불필요하게되었을때에는 지체없이 해당개인정보를 파기합니다.
②정보주체로부터 동의받은 개인정보보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른법령에따라 개인정보를 계속보존하여야하는 경우에는, 해당개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③개인정보파기의절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는파기사유가발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적파일형태로기록 저장된개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의안전성확보를 위해 다음과 같은조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적조치 : 내부관리계획수립 시행, 정기적직원교육등
2. 기술적조치 : 개인정보처리시스템등의 접근권한관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의암호화, 보안프로그램설치
3. 물리적조치 : 전산실, 자료보관실등의 접근통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)
①회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
②쿠키는 웹사이트를 운영하는데이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용 됩니다.
나. 쿠키의설치 운영및거부 : 웹브라우저상단의도구>인터넷옵션>개인정보메뉴의 옵션설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있습니다.
다. 쿠키저장을 거부할경우 맞춤형서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
①회사는개인정보처리에관한업무를총괄해서책임지고, 개인정보처리와관련한정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶개인정보보호책임자
성명 : 이상기
직책 : 대표
연락처 : <전화번호 070-8743-0725>, <이메일 itsocial2021@gmail.com >
※개인정보보호담당부서로연결됩니다.
▶개인정보보호담당부서
부서명 : CSR 컨설팅 사업본부
담당자 : 이상기
연락처 : <전화번호 070-8743-0725>, <이메일 itsocial2021@gmail.com >
②정보주체께서는 회사의서비스(또는사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련문의, 불만처리, 피해구제등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의문의에대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보보호법제35조에 따른 개인정보의열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶개인정보열람청구접수 처리부서
부서명 : CSR 컨설팅 사업본부
담당자 : 이상기
연락처 : <전화번호 070-8743-0725>, <이메일 itsocial2021@gmail.com >
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는아래의기관에대해개인정보침해에대한피해구제, 상담등을 문의하실 수 있습니다.
▶개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원운영)
- 소관업무 : 개인정보침해사실신고, 상담신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남나주시진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층개인정보침해신고센터
▶개인정보분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶대검찰청사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶경찰청사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이개인정보처리방침은 2020. 01. 01 부터적용됩니다.
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